Atgriešanas informācija

  • Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 12. pants un Ministru Kabineta Noteikumi Nr.207 “Noteikumi par distances līgumu”nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma veidlapu, un atgriezt preci pārdevējam. Patērētāja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam.
  • Nododot atpakaļ preci, tai jābūt nelietotai un ar ražotāja oriģinālajām birkām. Saskaņā ar PTAL 12.panta 6. daļu, Patērētājs ir atbildīgs par atgrieztās preces saglabāšanu tādā pat stāvoklī kā tā tika saņemta. Pārdevējs patur tiesības Patērētājam atteikt izmantot atteikuma tiesības, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.
  • Par iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu tiek uzskatīts Patērētāja nosūtīts rakstveida (elektroniski e-pasta formā) paziņojums , kurā norādīts atgriešanas objekts un pasūtījuma numurs. Obligāti jānorāda Patērētāja bankas konta numuru, uz kuru Patērētājs vēlas saņemt atpakaļ par preču pirkumu samaksāto naudas summu. Par elektroniskā formā uz e-pastu saņemtu iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu SIA LEXIM Equestrian paziņo Patērētājam ē-pastā.
  • SIA LEXIM Equestrian patur tiesības Patērētājam aizturēt preču atmaksas summu līdz brīdim, kad SIA LEXIM Equestrian būs saņēmis no Patērētāja preci vai apstiprinājumu par to, ka prece ir nosūtīta atpakaļ SIA LEXIM Equestrian.
Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja preces ir:
  • ir lietotas,
  • ir ar tabakas, parfīma vai citām smaržām, ar traipiem (kosmētikas, sviedru u.c.)
  • bez ražotāja birkām un oriģinālā iepakojuma
  • ir iegādātas ar atlaidi
Atteikuma veidlapa pieejama šeit.
Prece jāatgriež mums uz Rīgas T/C Minska pakomātu. Preces atgriešanas izdevumus sedz pircējs. Naudu par atgrieztu preci, ja tā atbilst atteikumu tiesību normām, tiks atgriezta uz Jūsu kontu 7 darba dienu laikā no preces saņemsanas brīža.